вид  
23 Марта 2026г, Понедельник€ — 97.2886,  $ — 83.9982загрузить приложение Armtorg.News для Андроидзагрузить приложение Armtorg.News для iphone


«ОМК» продолжает автоматизацию процесса продаж трубной продукции

19 Декабря 2019
«ОМК» продолжает автоматизацию процесса продаж трубной продукции
В «ОМК» запущена новая система для управления взаимоотношениями с заказчиками на платформе Creatio от «Террасофт». Консалтинговые услуги в рамках перехода на новую платформу оказывала российская компания «Норбит», которая входит в группу «Ланит».

Внедренная CRM-система позволила «ОМК» автоматизировать большую часть процессов, связанных с продажами оборудования. Технология полностью интегрирована с ERP-системой, электронной почтой, телефонией, включает мобильное приложение и многое другое.


«Новая CRM-система повысит прозрачность и эффективность взаимодействия с нашими клиентами. Вырастет скорость реагирования на запросы рынка, повысится уровень обслуживания клиентов. Все это позволит наиболее полно удовлетворить потребности в трубной продукции российских компаний топливно-энергетической, транспортной, строительной отраслей и партнеров в зарубежных странах», – пояснил руководитель департамента продаж «ОМК» Вадим Сахарнюк.

«В результате внедрения обновленной системы управления взаимоотношениями с клиентами «ОМК» сможет предоставлять своим партнерам более качественный сервис и поднимет взаимодействие с ними на новый уровень», – отметил управляющий директор «Террасофт» Алексей Клочков.

«Функционал новой CRM-системы дает возможность команде «ОМК» быстрее и лучше работать с запросами клиентов и подробно анализировать работу сотрудников коммерческих подразделений компании», – прокомментировал генеральный директор «Норбит» Антон Чехонин.

Справка:

«Объединенная металлургическая компания» (АО «ОМК») – один из крупнейших российских производителей металлопродукции для ведущих энергетических, транспортных и промышленных компаний. «ОМК» выпускает трубы различного назначения, железнодорожные колеса, листовой прокат, соединительные детали трубопроводов, трубопроводную арматуру, рессоры. В составе «ОМК» – пять крупных предприятий металлургической отрасли: Выксунский металлургический завод (Нижегородская область), Альметьевский трубный завод (Республика Татарстан), завод «Трубодеталь» (Челябинская область), Благовещенский арматурный завод (Республика Башкортостан), Чусовской металлургический завод (Пермский край).

Узнать больше об АО «ОМК» можно здесь

Пресс-служба МГ ARMTORG по материалам АО «ОМК»


 

Метки ОМК Объединенная металлургическая компания новые технологии трубная промышленность металлургия трубная продукция сервис эффективность взаимодействие CRM-система


Смотрите также:
Компания «Темпер Рус» стала победителем орегионального этапа Всероссийской премии «Экспортер года 2025» Компания «Темпер Рус» стала победителем орегионального этапа Всероссийской премии...
Конкурс собрал курганских предпринимателей и компании, которые демонстрируют высокие результаты в экспорте несырьевых товаров и интеллектуальных разработок. Конкурс «Экспортёр года»
Фото недели: АО «Сукремльский чугунолитейный завод» из Калужской области освоило производство запорной арматуры Фото недели: АО «Сукремльский чугунолитейный завод» из Калужской области освоило...
Предприятие из Калужской области успешно освоило новое направление — производство запорной арматуры. Специалисты изготовили опытную партию обратных клапанов
Компания «ФлоуТехИнжиниринг» реализовала комплексные приводные решения в проекте освоения ачимовских отложений Компания «ФлоуТехИнжиниринг» реализовала комплексные приводные решения в проекте...
Публикация результатов осуществляется спустя год после ввода оборудования в эксплуатацию – после завершения пусконаладочных работ и получения обратной связи от всех участников проекта.
Последние добавления библиотеки(Предложить книгу)