вид  
19 Февраля 2025г, Среда€ — 95.6693,  $ — 91.3398загрузить приложение Armtorg.News для Андроидзагрузить приложение Armtorg.News для iphone

Группа ЧТПЗ примет участие в конференции B2B eCommerce Conference

17 Апреля 2019
Группа ЧТПЗ примет участие в конференции B2B eCommerce Conference

16 апреля заместитель директора по маркетингу и коммуникациям Группы ЧТПЗ Наринэ Фатыхова выступит на конференции для директоров по электронной коммерции и B2B продажам крупнейших производителей и ритейлеров B2B eCommerce Conference в Москве. В рамках кейс-сессии «Управление потребительским опытом в B2B» топ-менеджер поделится опытом развития клиентского сервиса и он-лайн продаж в крупнейшей российской компании-производителе трубной продукции.

Осознание необходимости управления клиентским опытом во всех точках контакта с потребителем – новый подход для рынка B2B, особенно для крупных производственных предприятий. Работа по построению клиентоцентричных бизнес-процессов, созданию бесшовного пути прохождения заказа, внедрению омниканальности и е-commerce – новая реальность, в которой оказался в том числе и рынок B2B.

Группа ЧТПЗ одной их первых промышленных компаний начала программу клиентоцентричной трансформации – построение бизнес-модели, когда в основе всех процессов стоит человек: клиент, сотрудник, поставщик, партнер. В компании созданы подразделения, отвечающие за управление клиентским опытом и e-commerce, и в прошлом году были реализованы первые проекты.

В ноябре 2018 года Группа ЧТПЗ открыла интернет-магазин складского комплекса, где продукцию производства Челябинского трубопрокатного и Первоуральского новотрубного заводов можно купить «в один клик». Клиентам доступна информация по наличию и стоимости продукции на всех складах компании и возможность выбора способа доставки.

В декабре 2018 года запущен новый корпоративный сайт Группы ЧТПЗ, где представлен весь ассортимент продукции: от труб до бурового оборудования и запчастей, а также сервисные услуги.

Кроме того, Наринэ Фатыхова примет участие в дискуссии об особенностях электронной коммерции в B2B-сегменте. Участники «круглого стола» обсудят, какие бизнес-задачи можно решить с помощью eCommerce, какой функционал критически важен для бизнес-покупателей, как перестроить логистику под онлайн-продажи и использовать возможности маркетплейсов для оптовых продаж.

Справка:

Группа ЧТПЗ является одной из ведущих промышленных групп металлургического комплекса России. По итогам 2018 года доля компании в совокупных отгрузках российских трубных производителей составила 16,5%. Группа ЧТПЗ объединяет предприятия и компании черной металлургии: Челябинский трубопрокатный завод, Первоуральский новотрубный завод, складской комплекс, осуществляющий реализацию трубной продукции группы в регионах, компанию по заготовке и переработке металлолома «МЕТА»; предприятия по производству магистрального оборудования СОТ, ЭТЕРНО, MSA (Чехия); нефтесервисный бизнес представлен компанией «Римера».


Узнать больше о Группе ЧТПЗ можно здесь

Пресс-служба МЦ ARMTORG по материалам ЧТПЗ

Метки ЧТПЗ Челябинский Трубопрокатный Завод b2b конференции трубная промышленность Группа ЧТПЗ B2B-Center трубная продукция B2B площадка интернет-магазин металлургическая отрасль участие в конференции e-commerce Интернет вещей

Смотрите также:
М. Ефимов, медиагруппа ARMTORG. VALVE WORLD 2024 по-прежнему № 1 для профессионалов, связанных с ТПА М. Ефимов, медиагруппа ARMTORG. VALVE WORLD 2024 по-прежнему № 1 для профессионалов,...
41 714 шагов, 32,26 пройденных километра, 2002 калории – все это про 3 дня, проведенных спецкором ARMTORG на Valve World 2024.
Медиагруппа ARMTORG. Новости отрасли арматуростроения №1 (88) Медиагруппа ARMTORG. Новости отрасли арматуростроения №1 (88)
Уважаемые читатели! Предлагаем к просмотру подборку актуальных новостей и событий отрасли арматуростроения за зимний период. Продолжается сотрудничество с учебными заведениями в области подготовки будущих специалистов
ООО «Завод «Сателлит» осуществило поставку крупногабаритных задвижек клиновых литых с электроприводами ООО «Завод «Сателлит» осуществило поставку крупногабаритных задвижек клиновых литых с...
В начале февраля 2025 года ООО «Завод «Сателлит» отгрузило очередной крупногабаритный заказ - задвижки клиновые литые (ст.20ГЛ) 500х63 и 700х100 с разработанными по требованию заказчика электроприводами, которые благополучно доехали до своего...
Последние добавления библиотеки(Предложить книгу)