ТМК стала лауреатом премии «Лучшая сбытовая сеть России — 2018»

Трубная Металлургическая Компания (ТМК), один из крупнейших мировых производителей трубной продукции для нефтегазового комплекса, стала лауреатом премии «Лучшая сбытовая сеть России — 2018» в номинации «Лучший торговый дом по продаже металлургической продукции».

Конкурс ежегодно проводит Российский союз поставщиков металлопродукции (РСПМ). 14 ноября в ходе 24-й Международной промышленной выставки «Металл-Экспо 2018» президент РСПМ Александр Романов вручил премию исполнительному директору — первому заместителю генерального директора ТМК Владимиру Оборскому.

В рамках централизованной деятельности по продаже трубной продукции ТМК проводит постоянную работу по улучшению качества обслуживания. В частности, оптимизирует процессы доставки продукции, внедряет современные решения для упрощения процедуры заказа и повышения удовлетворенности потребителя от взаимодействия с компанией.

Одно из последних масштабных внедрений — запуск первого в России интернет-магазина по продаже трубной продукции ТМК eTrade. Он создан с учетом ключевых пожеланий и требований клиентов и позволяет быстро сформировать заказ с необходимым пакетом документов, отследить его выполнение и рассчитать доставку.

«Для нас принципиально важно, чтобы клиенты были полностью удовлетворены работой с ТМК. Мы вкладываем много сил в развитие взаимовыгодных отношений с нашими партнерами, прислушиваемся к их рекомендациям и пожеланиям и всегда стараемся идти им навстречу. Премия стала еще одним подтверждением высокой клиентоориентированности нашей компании», — отметил Владимир Оборский.

Справка:

ТМК - крупнейший производитель стальных труб в России и входит в тройку глобальных лидеров трубного бизнеса, с 2009 года занимая первое место в мире по объемам отгрузки трубной продукции. Общий объем отгрузки труб в 2016 году составил 3,46 млн тонн.

Трубная металлургическая компания объединяет более 25 предприятий, расположенных в России, США, Канаде, Румынии, Омане и Казахстане и обладает самыми большими в мире мощностями по производству всего спектра стальных труб. Наибольшую долю в структуре продаж Компании занимают нарезные нефтегазовые трубы (OCTG).

ТМК обладает прочными рыночными позициями в сегменте бесшовных труб OCTG. По итогам 2016 года доля Компании на мировом рынке этого вида продукции составила 16%. Компания является лидером на российском трубном рынке: на ее долю приходится 26% всего рынка стальных труб и 68% рынка бесшовных OCTG. ТМК сосредоточена на обеспечении потребностей мировой нефтегазовой отрасли, доля которой в структуре потребителей Компании составляет 78%.