Конкуренты

Коллеги, подскажите , что бы вы делали на моем месте. На моего клиента со страшным воплем лезет "конкурирующая фирма", обсирая меня по-полной , причем не зная ничего обо мне и нашей работе с клиентом. просто ходит и орет что я шняготолкатель. самое интересное , что конкурент вроде не маленький и даже солидный :Филиал в Екате "Саратовэнергомашкомплект", а ведут себя как дети.

А документально есть какие то подтверждения? Если нет то тут только бороться обраткой а еще лучше позвонить генеральному и про такое дело пообщаться. Обычно все исходит от манагеров, которым важно денег заработать а не репутацию сохранить и после разговора с генеральным те получают по шапке хорошо

По голове настучи, если себя так ведут - эту не конкурент!

_________________
Производство фланцев ГОСТ, ANSI, DIN.
Шаровые краны от Ду 10 до Ду 250. Ру 63 max. (цельносварные, разборные, трехходовые...)
Клапана обратные от Ду 50 до Ду 300 Ру 160 max.
http://нпа74.рф/
http://stroymaks-ural.ru/

у меня такое тоже было, только мои клиенты их сами посылали подальше, так как с нами работают и довольны и клевету сразу увидели, так что они в моем случае сами себе хуже сделали.

просто сказать: по шапке..., да генеральному.... все исходит не только от манагера.. это уже политика предприятия.. есть и у нас такая компания.. правда они себя так только в год-кризис особо агрессивно вели.. сейчас вроде нормально все... и точно также практически приходилось только отбиваться.. и доказывать что ты не "тюлень"..
так что Арма держись.... убеждать, и просить доказательства...

Арма
пройди в соседнюю ветку о Саратовском арматурном заводе, мне тоже от них досталось, но стоило чуть пожёстче отписаться, сразу сдулись и молчат.На самом деле фирма крупная и естественно с амбициями,но им самим ещё трудится и трудится,пусть лучше займутся усовершенствованием собственной деятельности вместо клеветы на другие фирмы.

_________________
Прямые дороги для быстрых машин, извилистые же для быстрых водителей (c) Colin McRay

Арма

Забей ты на них. Бесятся от беспомощьности. Если твой клиент не дурак, то он не будет поддаваться на провокации. Настоящий менеджер никогда так не сделает, как этот недотёпа.

Про таких надо писать, чтобы все знали. Нечестная конкуренция - биц нашего времени