С 20 июля 2017 года оформить заявку на заключение договора на подготовку к отопительному периоду, проведение работ по ремонту и обслуживанию сетей, тепловых пунктов и другие услуги можно в любом отделении сбыта ПАО «МОЭК».
Новый формат позволяет одновременно расширить спектр услуг и сократить время предоставления услуги за счет упрощения процедуры заключения договоров — в режиме «одного окна».
Если ранее для получения услуги было необходимо обращаться исключительно в эксплуатационный филиал «МОЭК», то теперь — в отделение сбыта любого из административных округов Москвы.
ПАО «МОЭК» является крупнейшей теплоснабжающей организацией в мире и располагает всеми возможностями для проведения комплекса работ и оказания услуг, в том числе по эксплуатации объектов теплоснабжения и их подготовке к осенне-зимнему периоду.
Подробная информация о комплексе предоставляемых услуг и их стоимости размещена на сайте ПАО «МОЭК» в разделе «Услуги». Для удобства потребителей заявку на заключение договора можно подать через официальный сайт компании. После ее первичной обработки с инициатором свяжется ответственный сотрудник ПАО «МОЭК», который предоставит необходимые консультации.
Для получения дополнительной информации по вопросам оказания услуг потребители также могут обратиться в Контакт-центр ПАО «МОЭК» по телефону +7 (495) 539-59-59.
Справка
«ПАО „МОЭК“ — единая теплоснабжающая организация Москвы. Компания обеспечивает централизованное отопление и горячее водоснабжение столицы в зоне действия ТЭЦ „Мосэнерго“, собственных источников теплоснабжения, а также других объектов тепловой генерации, за исключением небольших локальных районов теплоснабжения от изолированных ведомственных и корпоративных тепловых источников. Деятельность ПАО „МОЭК“ включает транспорт, распределение и сбыт тепловой энергии, обеспечение деятельности и развитие централизованной системы теплоснабжения, а также генерацию тепловой энергии.
Контролирующим акционером и управляющей организацией ПАО «МОЭК» является ООО «Газпром энергохолдинг» (100-процентное дочернее общество ПАО «Газпром»).
Пресс-служба МЦ Armtorg по материалам ПАО «МОЭК»