Кто в данной ситуации прав?

Всем добрый день.Произошла со мной такая ситуация.Заказал я товар у своего поставщика (уже год его знаю проблем ни когда не было) но товар пришёл не тот.Он как бы не против его забрать назад и вернуть деньги но не хочет оплачивать доставку до меня и в добавок хочет ещё что бы я оплатил доставку до него, мативируя тем что он не виноват что я нахожусь от него далеко.Подскажите кто и как выходит из подобных сутуаций,я допустим всегда возвращаю транспортные расходы если это мой косяк.

Конечно,обе доставки должен оплатить Ваш поставщик.Какая разница-далеко Вы или близко,высылать надо нужный товар.Без вариантов.

Если поставщик не признает свои ошибки, то постащик меняется на другого, что тут сложного

Ситуации разные бывают. Я вот сейчас принимаю товар на замену (по вине завода изготовителя - вроде бы) - транспортные оплачивает Покупатель по обоюдному согласию!
В Вашей ситуации нужно требовать оплатить транспортные расходы Поставщику, т.к. товар вообще не тот, который Вы оплачивали!
Иногда получается, если сложно или невозможно определить чью-либо вину, товар оплачивает Получатель на всех этапах переправки.

_________________
Если я пойду и долиною смертной тени, не убоюсь зла, потому что Ты со мной;
Чииик

Согласен.Если ситуация не разрешится,сообщу всё с именами и фамилиями на другой ветке

вы должны оплатить за доставку до вас.
если поставщик предложили неправильные продукты,
может быть,ему нужно оплатить за доставку до себя.

_________________
мои друзья всегда счастливые.
Не отложить сегодняшнюю работу до завтра!
шаг за шагом
email：wenlin2209@sina.com

_________________
Прямые дороги для быстрых машин, извилистые же для быстрых водителей (c) Colin McRay

о .. Верунька появилась..

Игорь!!!
Иркутск конечно далековато, да.. но тут мало информации о сделке: что в заявке было, что пришло и т.п.
Хотя вероятно тут косяк кладовщицы перепутавшей номенклатуру например.. и тогда вывод очевиден.

Если ситуация не решится распишу всё как есть

Обидно , когда этот форум используют как элемент давления на партнёра. Причём автор так банально угрожает -"вот если ситуация не изменится..." Противно читать. Будь мужиком-не вернули тебе деньги-так и пиши-такой-то не оплатил доставку. А то ты пытаешься мнением форумчан получить свои деньги за транспорт. Не красиво

а по моему он просто не хочет кипишу заранее зря наводить...
и чисто по человечески, в данной ситуации доставку должен оплатить продавец.
если, конечно, продавцу не пох на этого клиента.

_________________
Изготовление промышленного котельного и вспомогательного оборудования.

Описали бы давно ситуацию, а то разговаривают друг с другом "в теме", а остальным догадываться.
Стало бы ясно что кто кому отправил и в чём вопрос.

А ты не читай. Это чисто твоё мнение. Я же не сяду на самолёт и не полечу за 5000 км что бы объяснить человеку что он не прав.

Прямо в точку

Как и обещал,ситуация неразрешилась и сообщаю о недобросовестном поставщике:Ермаков Евгений Валерьевич г.Чебоксары.Покупал у него Фланцы Ду800 Ру25 а получил Ру16.Все наши переговоры свелись к тому что я оставлю их себе а он в свою очередь вышлет мне в качестве компенсации оговоренный товар.Итог:человек ничего не выслал, на письма не отвечает и трубку не берёт.Решайте сами,можно ли с ним работать.