вид  
13 Ноября 2025г, Четверг€ — 94.1893,  $ — 81.2852загрузить приложение Armtorg.News для Андроидзагрузить приложение Armtorg.News для iphone
ПОИСК
Закрыть
  3. AUMA, интервью с техническими руководителями компании: о новинках и продуктах, представленных в...

AUMA, интервью с техническими руководителями компании: о новинках и продуктах, представленных в рамках выставки MIOGE/Нефтегаз-2013

17 Июля 2013
Уважаемые арматурщики! Сегодня мы открываем цикл видеоинтервью с участниками выставки MIOGE/Нефтегаз-2013, которые команда портала Armtorg.ru и журнала Вестник Арматурщика подготовила в рамках проходившей выставки с 25-28 июня. Сегодня нам хочется начать серию репортажей с одного из известнейших производителей электроприводов для трубопроводной арматуры - немецкой компании AUMA. Для многих арматуростроителей название AUMA означает качественное и надежное решение автоматизации их продукции. Немецкая компания сегодня охватывает широкий спектр применения приводов, начиная от общепромышленных задач и тепловой энергетики, заканчивая нефтехимической отраслью и особо агрессивными условиями эксплуатации.

В этом году в рамках MIOGE-2013, специалисты российского подразделения компании AUMA, продемонстрировали полнофункциональный стенд с работающими приводами AUMA первого и второго поколения. Стоит отметить, что приводы первого поколения хоть и уступают по функционалу электрическим приводам второго поколения, но по праву занимают сегодня у эксплуатационников заслуженное место по надежности и качеству, о чем можно судить по отзывам и интересу многочисленных посетителей стенда немецкой компании. Но конечно самым сильным звеном Российского представительства ООО "ПРИВОДЫ АУМА" является неизменно-качественная сервисная поддержка. Не для кого не секрет, что послепродажное обслуживание, особенно интеллектуальных продуктов, является важным для стабильной и надежной работы.

Кроме представленных приводов и обновленных каталогов от АУМА, не обошлось и без особенно доброй новости: буквально до конца года, в Москве открывается современный, оснащенный по последнему слову техники сервисный центр компании, в отдельном здании. способный расширить поддержку продуктов от АУМА. Кроме того, сегодня, технические специалисты сервисного центра активно расширяют программы подготовки новых кадров по эксплуатации и поддержке как старых. так и новых продуктов немецкой компании. Одним словом, AUMA продолжает радовать новыми планами и их успешной реализацией.



В рамках встречи, от портала Армторг.ру и журнала Вестник Арматурщика мы провели встречу с ведущими техническими специалистами компании AUMA. Так руководитель отдела сервиса ООО "ПРИВОДЫ АУМА" Александр Соловьев поделился новыми планами и рассказал о прошедшей половине 2013 года для компании, а также о готовящейся новинке компании - новом неполноповоротном приводе, а также самой ожидаемой новинкой - четвертьоборотным приводом SQ, который должен будет заменить электропривод для для неполнооборотной арматуры серии SG. Технический специалист сервисного отдела Сафонов Юрий поделился информацией о сервисной поддержке и работе системы сервиса по России в целом. Завершил встречу и беседу о новинках компании руководитель отдела технической поддержки Сысоев Денис, который любезно рассказал о набирающем обороты в развитии протоколе Full Base Foundation. Ознакомиться с ходом встречи и беседой со специалистами компании AUMA (ООО "ПРИВОДЫ АУМА"), вы можете прямо здесь и сейчас:



если по каким то причинам у вас не отображается видео с техническими Специалистами компании AUMA, предлагаем ознакомиться с текстовой версией интервью ниже:

Armtorg: Здравствуйте, Юрий(технический специалист сервисной служба ООО "ПРИВОДЫ АУМА")! Расскажите, пожалуйста, в нескольких словах о сервисной поддержке и о курсах обучения, которые проводит компания AUMA.
Юрий: Здравствуйте! Информационную поддержку и обучение своих клиентов мы осуществляем как в нашем новом офисе, есть большой учебный класс с демонстрационными образцами оборудования, так и на выезде. Мы модем приехать в любой город страны и провести презентацию, техническое обучение, продемонстрировать оборудование и поработать с персоналом, который занимается настройкой, монтажом, обслуживанием и т.д.

Armtorg: Что именно вы преподаете эксплуатационникам на ваших курсах?
Юрий: Курс обучения включает в себя, главным образом, объяснение принципов работы оборудования, особенности монтажа, настройки и обслуживания. Впрочем, по желанию клиента мы можем осветить любой технический вопрос по нашей продукции, даже самый нестандартный.

Armtorg: Что необходимо сделать для того, чтобы пройти подобные курсы от AUMA?
Юрий: Сделать это несложно. Нужно связаться с нашей компанией, лучше всего – напрямую с отделом техподдержки, в котором я работаю, и сообщить о своем желании пройти обучение либо в нашем классе в московском офисе, либо на выезде. Мы согласуем с нашими клиентами программу и дату и работаем с ними в удобное для них время. Обучение проходит по разным программам и может быть как платным, так и бесплатным в зависимости от конкретных условий.

Armtorg: Поговорим о технических особенностях приводов. Как потребители приняли оборудование второго поколения?
Юрий: Второе поколение приводов приняли довольно неплохо. Его все чаще закладывают в проекты, поставки растут. Сами по себе разработки очень удачные, они исключили все мелкие недочеты первого поколения, оборудование стало более совершенным, в том числе и в отношении систем управления. Блок второго поколения стал еще более интеллектуальным, он имеет больше возможностей настройки и, главное, диагностики, что сейчас особенно важно. На объектах огромное количество разного оборудования, и очень важно вовремя обнаружить нештатную ситуацию, грозящую поломкой. Данное оборудование идеально для этого подходит.

Armtorg: Существует ли на приводах система, определяющая износ трубопроводной арматуры?
Юрий: Да, такая система у нас есть. Блок управления второго поколения имеет возможность продиагностировать и записать усилия привода во время хода арматуры и сохранить эту информацию в памяти. Спустя определенный период работы арматуры он может это повторить, наложить друг на друг два графика и вывести на жидкокристаллический дисплей, который есть у блока управления. Тем самым мы можем убедиться, что арматура находится в хорошем состоянии или, напротив, требует ремонта.



Armtorg: Спасибо вам за презентацию, за интересную беседу! В заключение – ваши пожелания потребителям и коллегам.
Юрий: Можно отметить, что сегодня российский рынок расширяется, оборудования поставляется все больше и больше. Хотелось бы пожелать, чтобы наши предприятия и дальше оснащались современным высокотехнологичным оборудованием, которое наша компания удовольствием поставит и обслужит.

Armtorg: Добрый день, Александр(руководитель отдела сервиса ООО "ПРИВОДЫ АУМА")! Рады вас приветствовать на шикарном стенде AUMA. Расскажите, какой для вас стала первая половина 2013 года?
Александр: Здравствуйте! На сегодняшний день главная новость – переезд компании AUMA в новое здание. В Москве построен большой офис с производством, обширным сервисным отделом и складом, на котором теперь есть в наличии все общепромышленные взрывозащищенные приводы. В России будет производиться сборка комплектующих, поставляемых из Германии, то есть соединение электроприводов и блоков управления с редукторами.

Armtorg: Какое поколение приводов сейчас популярнее, по вашим наблюдениям – первое, проверенное, или второе, новое?
Александр: Первое поколение завершает свой жизненный цикл, в будущем мы полностью перейдем ко второму – более современному, более технологичному. Эта продукция уже второй год на рынке, и никаких нареканий по эксплуатации и сервису нет. Мы оказываем в основном консультационные услуги по установке и подключению. Никаких поломок пока не было.

Armtorg: Взаимозаменяемо ли оборудование первого и второго поколений?
Александр: Хотя конструкция приводов модульная, они не являются взаимозаменяемыми. Из привода комплектации NORM можно сделать интеллектуальный привод, поставив на него блок первого или второго поколения. Но если привод изначально был продан с блоком первого поколения, то заменить его не получится. Вот такой технологический нюанс. Впрочем, потребности в подобной замене и не возникает.

Armtorg: Как у вас обстоит дело с сервисной поддержкой?
Александр: Переехав в новое здание, мы расширил склад запчастей – все запчасти и для первого, и для второго поколения сейчас в наличии. Расширена и сама сервисная служба. Центральный офис находится в Москве, есть сервисы в Санкт-Петербурге, Ростове, Перми, Красноярске, и, кроме того, в этом году открылся офис в Хабаровске. Помимо сервисной службы, у нас уже более двух лет существует отдел технической поддержки. О его работе расскажет инженер отдела Юрий Сафронов.

Armtorg: Александр, подводя итоги встречи и беседы – каким вам видится сегодняшний рынок электроприводов? Некоторые эксперты говорят, что наш рынок не готов к интеллектуальным приводам. Каково ваше мнение?
Александр: Я могу сказать, что рынок растет и развивается, и все больше и больше потребителей приходят к мнению, что приводы должны быть интеллектуальными. Они полностью отвечают за технологический процесс, отслеживают подачу жидкости, износ арматуры. Высокотехнологичные приводы в какой-то мере заменяют человека, за ними нужно только внешнее наблюдение.



Armtorg: Какие новые разработки готовит сейчас AUMA? Чего нам ждать в ближайшее время?
Александр: В предстоящем году AUMA готовит к презентации новый неполноповоротный привод. На выставке сейчас представлен привод SG, который используется для неполнооборотной арматуры – затворов, шаров. В будущем он будет снят с производства и заменен более современным, точным и надежным четвертьоборотным приводом SQ. К концу этого года будет его презентация. На сегодняшний день самая мощная модель привода SG развивает усилие 1200 тонн на метр. У приводов SQ усилие будет вдвое больше – до 2400.

Armtorg: Спасибо за интересные новости! В заключение – ваши пожелания коллегам, потребителям, тем, кто каждый день имеет дело с вашей продукцией.
Александр: Пожелания самые светлые – чтобы у всех все было хорошо, все работало и ничего не ломалось. Используйте только надежное оборудование. Если нужна будет техподдержка и консультация – обращайтесь, мы всегда поможем.

Armtorg: Здравствуйте, Денис(руководитель отдела технической поддержки)! Расскажите, чем ознаменовалась первая половина 2013 года для компании AUMA?
Денис: Здравствуйте, в 2013 году компания AUMA, как и прежде, продолжает рост – пусть не такой бурный, как в предыдущие годы, но весьма устойчивый. Теперь мы растем скорее не в количественном, а в технологическом отношении. Приятно констатировать, что в России активно развивается самый перспективный для нефтегазовой отрасли протокол Full Base Foundation. Это единственный протокол, обеспечивающий подключение искробезопасных цепей. Россия занимает одну шестую часть мирового рынка, и очень отрадно констатировать, что продукция с технологиями продается в России.

Armtorg: Замечательно! Чтобы вы хотели пожелать сегодня коллективу, новой команде, сервисным центрам AUMA и, конечно же, вашим потребителям?
Денис: Потребителям хочется пожелать успешной работы и напомнить, чтобы они чуть-чуть аккуратнее относились к нашему оборудованию и использовали его в рамках рекомендованных условий и режимов эксплуатации. Всем нашим подразделениям я желаю больших объемов продаж и интересных проектов!

Armtorg: Благодарим и вас за оказанное внимание и интересную беседу! Ждем новых вестей и достижений компании, ну и конечно же вам как руководителям - покорения новых вершин и успехов во всех начинаниях!

Просмотреть видео о компании AUMA, ее истории, продукции и философии компании:



Справка:

Немецкая компания "AUMA" ("АУМА") выпускает электроприводы для автоматизации трубопроводной арматуры почти 50-лет. За полувековую историю, на сегодняшний день по всему миру в компании AUMA работает более 1,900 сотрудников в сфере дизайна, продаж и постпродажного обслуживания электрических механизмов и приводов AUMA

В настоящее время, компания занимается выпуском и продвижением следующей продукции:

- Многооборотные приводы
- Неполнооборотные приводы
- Прямоходные приводы
- Четвертьоборотные приводы
- Рычажные приводы
- Средства управления
- Mногооборотные редукторы
- Неполнооборотные редукторы
- Прямоходные редукторы
- Рычажные редукторы
- Teстирующее оборудование

Одним из важных направлений компании является сервисная служба, которая играет важную роль во всем процессе послепродажного обслуживания приводов. Оперативное устранение неисправностей, обеспечение бесперебойной работы - в этом и заключается основная задача сервисного отдела компании

Узнать больше о ООО Приводы AUMA , можно здесь

Метки AUMA MIOGE Юрий Сафонов Соловьев Александр Сысоев Денис

Новости по теме

Смотрите также:
Медиагруппа ARMTORG поздравляет со Всемирным днем качества! Медиагруппа ARMTORG поздравляет со Всемирным днем качества!
Медиагруппа ARMTORG и редакция журнала «Вестник арматуростроителя» поздравляют со Всемирным днем качества!
Участники «Космической олимпиады» побывали на производстве МК «Сплав» Участники «Космической олимпиады» побывали на производстве МК «Сплав»
Производственную площадку МК «Сплав» посетили участники «Космической олимпиады». Среди гостей – школьники и гимназисты Новгородской области, прошедшие сложный конкурсный отбор, чтобы стать победителями и отправиться на космодром «Байконур».
Специалист «УЗПА» прошел финальное испытание конкурса «Лучший сварщик России» 2025 Специалист «УЗПА» прошел финальное испытание конкурса «Лучший сварщик России» 2025
Он продемонстрировал свои умения в номинации «Механизированная сварка проволокой сплошного сечения в активном газе».
Последние добавления библиотеки(Предложить книгу)

Сборник статей Кима Миргаязова

Сборник статей Кима Миргаязова

«Моя жизнь и арматура»

Книга Олега Шпакова «Моя жизнь и арматура» жизнь автора от рождения...

Запорные клапаны на высокие параметры эксплуатации. Исследования и проектирование

Приведенные в книге результаты исследований позволили разработать р...