Форум трубопроводной арматуры
https://armtorg.ru/forum/

КИТ- теряют грузы постоянно.
https://armtorg.ru/forum/viewtopic.php?f=5&t=11276
Страница 1 из 1

Автор:  Ильин А.Л. [ 17 май 2022, 13:12 ]
Заголовок сообщения:  КИТ- теряют грузы постоянно.

КИТ, транспортная компания. За месяц потеряли ТРИ груза! Это уже слишком. Претензии отправлены, ответа нет ни по одной. Дежурный робот приносит извинения, сотрудники ничего не делают по розыску грузов. Дозвониться до руководства нереально. Будьте осторожны, я работу с КИТ полностью прекратил.

Автор:  Ильин А.Л. [ 17 май 2022, 13:22 ]
Заголовок сообщения:  Re: КИТ- теряют грузы постоянно.

И ещё вопрос к руководству КИТ, зачем вы навязываете всем страховку, если при потери груза никаких выплат по ней не производите?

Автор:  Ильин А.Л. [ 03 июн 2022, 08:10 ]
Заголовок сообщения:  Re: КИТ- теряют грузы постоянно.

История продолжается. По истечении месяца после подачи претензии КИТ проснулся! Груз потерян, они наконец , поняли это. Казалось бы , верните деньги, но не для этого есть обязательная страховка. Совсем не для этого! А для того , чтобы максимально отсрочить выплату. Мне было предложено представить кучу подтверждающих документов на стоимость груза. Хорошо, представил . И тут началось! Переписка с сотрудником по оценке ущерба Ивановой Викторией Алексеевной достойна пера Жванецкого -
И - В вашей расписке не указаны паспортные данные продавца
Я - Указал
И - Нет скана паспорта покупателя
Я - Скан приложен , и потом, я десять лет в вашей базе
И -В вашей расписке не указаны паспортные данные продавца
Я- ???? Так указал же в предыдущем письме!?
И- Повторяю , в вашей расписке не указаны паспортные данные продавца
Я - ?????
И - Спасибо, увидела
Я - Ну все, когда деньги вернете?
И- Необходимо ПОДТВЕРЖДЕНИЕ К РАСПИСКЕ ! от оплате
Я - Это как? Расписка сама по себе является подтверждением об оплате
И- Необходимо подтверждение к расписке об оплате
У меня создалось впечатление , что там или робот, или сотрудник настолько глупый, а может не глупый , а специально поставленный любыми путями тянуть время.
Я - Расписка подтверждает оплату. Человек получил наличные и написал расписку
И - .......
Я - Ну что, когда вернете деньги
И - В расписке не указано об оплате наличными
Я- Девушка, вы хоть проконсультируйтесь с начальством, расписка пишется на подтверждение получения денег именно наличными. Во всех остальных случаях существуют чеки, выписки, платежные поручения
И- Нужно подтверждение об оплате наличными
Блин, они реально голову морочат

Автор:  Ильин А.Л. [ 03 июн 2022, 09:02 ]
Заголовок сообщения:  Re: КИТ- теряют грузы постоянно.

Дальше еще интереснее . Сегодня переписка продолжилась
И- Ваш груз подлежит восстановлению?
Я- Вы его потеряли, значит , не подлежит
И- В таком случае прошу вернуть поврежденный груз на склад КИТ
Я - ????
И - .....
Я - Вы потеряли мой груз, я ничего не получил
И- Прошу прощения , вопрос не актуален. Ваш груз в поиске службы безопасности.
Всё. Это конец. Круг замкнулся.

Страница 1 из 1 Часовой пояс: UTC + 3 часа [ Летнее время ]
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
https://www.phpbb.com/