Часовой пояс: UTC + 3 часа [ Летнее время ]




Начать новую тему Ответить на тему  Страница 2 из 5  [ Сообщений: 224 ]  На страницу Пред.  1, 2, 3, 4, 5  След.
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: 26 июл 2011, 09:08 
Цитата
Аватара пользователя
notik000 писал(а):
Вот ведь... очевидно с каждной компанией такое может произойти похоже.
Сейчас активно начали работатьс ПЭКом и пока не подводили, и сервис мне понравился...


Ой незнаю ребята, с ПЭК стараемся не работать: но бывает нам отправляют именно ПЭКом хотя за ранее предупреждаем-только не ПЭК-хоть на лошедях-но не ПЭК, особенно по СИбири груз не дождешся с Иркутска до Новосиба-10 дней-где это виданно, и по всем другим направлениям ни разу ПЭК в срок ни чего не привозил, сколько от клиентов выслушали за провал сроков, а у ПЭКа отдна отговорка-внутренние проблемы..


Вернуться к началу
  
Рейтинг: 0   Ответить с цитатой   Вернуться к началу
СообщениеДобавлено: 26 июл 2011, 09:31 
Не в сети
Цитата
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 02 дек 2008, 11:30
Сообщения: 37
Откуда: СПб, НПО "Промарматура"
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Заслуженная репутация: 0
С Деловыми Линиями после нескольких эпизодов не работаем.


Вернуться к началу
 Профиль  
Рейтинг: 0   Ответить с цитатой   Вернуться к началу
СообщениеДобавлено: 26 июл 2011, 09:57 
Цитата
Аватара пользователя
думаю многое еще зависит от организации работы отдельно взятого филиала или представительства Т.К.


Вернуться к началу
  
Рейтинг: 0   Ответить с цитатой   Вернуться к началу
СообщениеДобавлено: 26 июл 2011, 10:53 
Не в сети
Цитата
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 07 апр 2011, 12:45
Сообщения: 356
Откуда: ООО Завод Уралэнергоарматура
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 119 раз.
Заслуженная репутация: 2
да, Автотрейдинг накосчяли, У них света не было когда мы им груз сдавали, после включения света нас не внесли в базу! Заказчик звонит и спрашивает какой транспортной компанией отправили, мы говорим Автотрейдинг, он звонит туда, а они говорят ничего они нам не отгружали! Как вы думаете мы после этого выглядели?? вот так вот)))))

_________________
Фланцы, заглушки АТК, клапана стальные от производителя


Вернуться к началу
 Профиль  
Рейтинг: 0   Ответить с цитатой   Вернуться к началу
СообщениеДобавлено: 26 июл 2011, 11:07 
Не в сети
Цитата

Зарегистрирован: 20 июн 2011, 11:01
Сообщения: 903
Откуда: Курган
Благодарил (а): 21 раз.
Поблагодарили: 385 раз.
Заслуженная репутация: 16
Бравый Арматурщик
И вот посмотрите-на всех форумах...Все безнаказанно.Ни с кого ничего не получишь.Одни нагибают-как хотят,другие-возят,как хотят.Добрые люди теряют свою репутацию из-за безответственности других.Вот страна! Кто как хочет,тот так и ... медитирует!


Вернуться к началу
 Профиль  
Рейтинг: 0   Ответить с цитатой   Вернуться к началу
СообщениеДобавлено: 26 июл 2011, 11:51 
Не в сети
Цитата
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 29 янв 2010, 12:35
Сообщения: 3556
Откуда: Челябинск
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 997 раз.
Заслуженная репутация: 20
Общепризнанный Арматурщик
Меня в Деловых линиях их услуга весилит блокировка на выдачу груза. Люди товар отправляют мне, а они не дают его посмотреть! :)

_________________
Производство фланцев ГОСТ, ANSI, DIN.
Краны шаровые Ду 10 - 300 Ру 1,6 - 4,0 МПа. Сталь 09Г2С, 12Х18Н10Т.
http://stroymaks-ural.ru/


Вернуться к началу
 Профиль  
Рейтинг: 0   Ответить с цитатой   Вернуться к началу
СообщениеДобавлено: 26 июл 2011, 13:22 
Не в сети
Цитата
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 07 апр 2011, 12:45
Сообщения: 356
Откуда: ООО Завод Уралэнергоарматура
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 119 раз.
Заслуженная репутация: 2
Maks777

Мало того, что директор Автотрейдинг-Миасс якобы постоянно на складе и звоните, звоните про задержку отгрузки 20,21.07.2011, мне еще стали объяснять что это форс-мажор и по этому поводу они вообще не дают письменных объяснений! А КЛИЕНТА КТО МНЕ ТЕПЕРЬ ВЕРНЕТ???

_________________
Фланцы, заглушки АТК, клапана стальные от производителя


Вернуться к началу
 Профиль  
Рейтинг: 0   Ответить с цитатой   Вернуться к началу
СообщениеДобавлено: 26 июл 2011, 13:45 
Не в сети
Цитата
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 29 янв 2010, 12:35
Сообщения: 3556
Откуда: Челябинск
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 997 раз.
Заслуженная репутация: 20
Общепризнанный Арматурщик
Gift2006
А ты от фирмы отгружал?

_________________
Производство фланцев ГОСТ, ANSI, DIN.
Краны шаровые Ду 10 - 300 Ру 1,6 - 4,0 МПа. Сталь 09Г2С, 12Х18Н10Т.
http://stroymaks-ural.ru/


Вернуться к началу
 Профиль  
Рейтинг: 0   Ответить с цитатой   Вернуться к началу
СообщениеДобавлено: 26 июл 2011, 13:55 
Не в сети
Цитата
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 25 янв 2011, 11:22
Сообщения: 427
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 223 раз.
Заслуженная репутация: 3
Я Ратэком отправляю. Но, работал и с Делов.линиями и сАвтотрейдингом и с ПЭК- у меня претензий нет ни к одной.) Может свезло.)

_________________
Слово «ром» и слово «смерть» означают для вас одно и то же.(с)
Одних убило пулями, других сгубила старость. Йо-хо-хо! Всё равно за борт.


Вернуться к началу
 Профиль  
Рейтинг: 0   Ответить с цитатой   Вернуться к началу
СообщениеДобавлено: 26 июл 2011, 13:56 
Не в сети
Цитата
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 07 апр 2011, 12:45
Сообщения: 356
Откуда: ООО Завод Уралэнергоарматура
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 119 раз.
Заслуженная репутация: 2
Maks777

отгружал водитель от нашей фирмы!
Егорка с Дома Пионэров
рас на рас не приходится!

_________________
Фланцы, заглушки АТК, клапана стальные от производителя


Вернуться к началу
 Профиль  
Рейтинг: 0   Ответить с цитатой   Вернуться к началу
СообщениеДобавлено: 26 июл 2011, 14:01 
Не в сети
Цитата
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 29 янв 2010, 12:35
Сообщения: 3556
Откуда: Челябинск
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 997 раз.
Заслуженная репутация: 20
Общепризнанный Арматурщик
Gift2006
Притензию официальную напишите.

_________________
Производство фланцев ГОСТ, ANSI, DIN.
Краны шаровые Ду 10 - 300 Ру 1,6 - 4,0 МПа. Сталь 09Г2С, 12Х18Н10Т.
http://stroymaks-ural.ru/


Вернуться к началу
 Профиль  
Рейтинг: 0   Ответить с цитатой   Вернуться к началу
СообщениеДобавлено: 26 июл 2011, 14:11 
Не в сети
Цитата
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 07 апр 2011, 12:45
Сообщения: 356
Откуда: ООО Завод Уралэнергоарматура
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 119 раз.
Заслуженная репутация: 2
Maks777

Надо этим заняться,но пока напишем еще несколько раз ими придется груз отправлять!

_________________
Фланцы, заглушки АТК, клапана стальные от производителя


Вернуться к началу
 Профиль  
Рейтинг: 0   Ответить с цитатой   Вернуться к началу
СообщениеДобавлено: 26 июл 2011, 15:20 
Цитата
Аватара пользователя
услуга "запрет" в деловых линиях очень интересная, услуга есть, а груз показывать не хотят, и на вопрос:"а для чего ставят запрет тогда, может объясните ", слышу ответ:"чтобы грузополучатель не мог получить груз, без разрешения грузоотправителя"
( а я вот сам бы и не додумался :D


Вернуться к началу
  
Рейтинг: 0   Ответить с цитатой   Вернуться к началу
СообщениеДобавлено: 26 июл 2011, 23:44 
Цитата
Аватара пользователя
Там люди работают,они не обязаны перед тобой оправдываться. Человеческий подход и уважение помогает в нахождении общего языка.У нас не возникает проблем в прохождении на склад и осмотре товара.


Вернуться к началу
  
Рейтинг: 0   Ответить с цитатой   Вернуться к началу
СообщениеДобавлено: 27 июл 2011, 05:15 
Не в сети
Цитата

Зарегистрирован: 25 ноя 2009, 13:27
Сообщения: 383
Откуда: УРФО
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 95 раз.
Заслуженная репутация: 6
Бравый Арматурщик
Gift2006 из Миасса кстати гораздо интереснее по цене возить Ратэком, и сроки меньше.


Вернуться к началу
 Профиль  
Рейтинг: 0   Ответить с цитатой   Вернуться к началу
СообщениеДобавлено: 27 июл 2011, 06:43 
Не в сети
Цитата
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 29 янв 2010, 12:35
Сообщения: 3556
Откуда: Челябинск
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 997 раз.
Заслуженная репутация: 20
Общепризнанный Арматурщик
Сергей Олимп
Тогда помогите мне открыть ящик с товаром в деловых! ЧТо нужно сказать, что бы показали мне товар я договорился, но там ящик и они его не открывают!!!

_________________
Производство фланцев ГОСТ, ANSI, DIN.
Краны шаровые Ду 10 - 300 Ру 1,6 - 4,0 МПа. Сталь 09Г2С, 12Х18Н10Т.
http://stroymaks-ural.ru/


Вернуться к началу
 Профиль  
Рейтинг: 0   Ответить с цитатой   Вернуться к началу
СообщениеДобавлено: 27 июл 2011, 06:44 
Не в сети
Цитата
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 29 янв 2010, 12:35
Сообщения: 3556
Откуда: Челябинск
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 997 раз.
Заслуженная репутация: 20
Общепризнанный Арматурщик
Gift2006 писал(а):
Maks777

Надо этим заняться,но пока напишем еще несколько раз ими придется груз отправлять!


Я думаю что они обязаны будут официально ответить, если у Вас договор с ними есть!!! А ответ можно показать клиенту!!!

_________________
Производство фланцев ГОСТ, ANSI, DIN.
Краны шаровые Ду 10 - 300 Ру 1,6 - 4,0 МПа. Сталь 09Г2С, 12Х18Н10Т.
http://stroymaks-ural.ru/


Вернуться к началу
 Профиль  
Рейтинг: 0   Ответить с цитатой   Вернуться к началу
СообщениеДобавлено: 27 июл 2011, 07:22 
Не в сети
Цитата

Зарегистрирован: 25 ноя 2009, 13:27
Сообщения: 383
Откуда: УРФО
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 95 раз.
Заслуженная репутация: 6
Бравый Арматурщик
Maks777 они и не обязаны его открывать, груз принимается по количеству мест без досмотра содержимого тары, выдается соответственно тоже, если конечно нет претензий к нарушению целостности упаковки.


Вернуться к началу
 Профиль  
Рейтинг: 0   Ответить с цитатой   Вернуться к началу
СообщениеДобавлено: 02 авг 2011, 09:06 
Не в сети
Цитата

Зарегистрирован: 20 июн 2011, 11:01
Сообщения: 903
Откуда: Курган
Благодарил (а): 21 раз.
Поблагодарили: 385 раз.
Заслуженная репутация: 16
Бравый Арматурщик
Да Деловые линии и груз навалом не показывают,и ящики тут не причем.Просто руководство совершенно неадекватно-раз совершенно не понимают смысл услуги "блокировка" или не могут объяснить своим сотрудникам...Просто сегодня они меня совсем достали,и "ЧЕЛОВЕЧЕСКИЙ ПОДХОД И УВАЖЕНИЕ" уже применять не могу.Тупые-как пробки!!!


Вернуться к началу
 Профиль  
Рейтинг: 0   Ответить с цитатой   Вернуться к началу
СообщениеДобавлено: 02 авг 2011, 09:29 
Не в сети
Цитата

Зарегистрирован: 25 ноя 2009, 13:27
Сообщения: 383
Откуда: УРФО
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 95 раз.
Заслуженная репутация: 6
Бравый Арматурщик
арматурка а вы нежнее, еще нежнее :mrgreen: Мне в ДЛ груз и перевешивали, и показывали всегда без проблем, а когда на их территории ждали гаи после дтп, так и чаем напоили.


Вернуться к началу
 Профиль  
Рейтинг: 0   Ответить с цитатой   Вернуться к началу
СообщениеДобавлено: 02 авг 2011, 09:36 
Не в сети
Цитата
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 16 мар 2010, 12:09
Сообщения: 738
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 198 раз.
Заслуженная репутация: 6
Бравый Арматурщик
Maks777 писал(а):
Gift2006 писал(а):
Maks777

Надо этим заняться,но пока напишем еще несколько раз ими придется груз отправлять!


Я думаю что они обязаны будут официально ответить, если у Вас договор с ними есть!!! А ответ можно показать клиенту!!!

у нас такая история была с Автотрейдингом... тогда поставка была в Ангарский полимер (Росснефть) и поверьте нервов столько мы себе попортили....... для Заказчика не всегда "отмазки" на ошибки транспортной компании приемлемы.


Вернуться к началу
 Профиль  
Рейтинг: 0   Ответить с цитатой   Вернуться к началу
СообщениеДобавлено: 02 авг 2011, 09:41 
Не в сети
Цитата

Зарегистрирован: 20 июн 2011, 11:01
Сообщения: 903
Откуда: Курган
Благодарил (а): 21 раз.
Поблагодарили: 385 раз.
Заслуженная репутация: 16
Бравый Арматурщик
Dmitry,я старалась-как могла,но сегодня последняя капля переполнила чашу... sm_14


Вернуться к началу
 Профиль  
Рейтинг: 0   Ответить с цитатой   Вернуться к началу
СообщениеДобавлено: 03 авг 2011, 10:18 
Не в сети
Цитата
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 01 авг 2011, 13:27
Сообщения: 70
Откуда: Москва
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 17 раз.
Заслуженная репутация: 0
http://www.stslogistics.net/ C этими ребятами никто не работал??? Отправил им запрос на два вентиля 50-х из Питера в Москву (7кг.) по ценам сообщу сюда кому интересно.


Вернуться к началу
 Профиль  
Рейтинг: 0   Ответить с цитатой   Вернуться к началу
СообщениеДобавлено: 03 авг 2011, 11:12 
Не в сети
Цитата
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 16 мар 2010, 12:09
Сообщения: 738
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 198 раз.
Заслуженная репутация: 6
Бравый Арматурщик
У меня знакомая работает логистом в этой компании, мы вместе получали образование в универе и она как раз по этой компании писала диплом.. рассказывала красиво))).
рекомендаций по компании сказать не могу.


Вернуться к началу
 Профиль  
Рейтинг: 0   Ответить с цитатой   Вернуться к началу
СообщениеДобавлено: 05 авг 2011, 17:13 
Не в сети
Цитата
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 01 авг 2011, 13:27
Сообщения: 70
Откуда: Москва
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 17 раз.
Заслуженная репутация: 0
Из Москвы в Узбекистан за 7 тонн задвижек с адреса на адрес объявили 7500 у.е.
сейчас пытаемся на узбеков доставку повесить, с себя снять.. если не получится-поищу еще, буду тут онлайн-базу вести)


Вернуться к началу
 Профиль  
Рейтинг: 0   Ответить с цитатой   Вернуться к началу
СообщениеДобавлено: 06 авг 2011, 04:17 
Цитата
Аватара пользователя
E-mail: 272890@inbox.ru
Организация: ООО ВодТехПром
Купили камаз ))) сами будем возить ))) Самые нормальные Ратэк Омск, хотя тоже было дело гидрант потеряли, но потом в новосибе нашли при перегрузе забыли положить. Автотрейдингом один раз отправляли так себе.. долго. Пэк вроде ниче в Омске даже менеджеры приходили мол че вы нами не возите давайте цены спец дадим )) Деловые линии Омские были нормальными, сейчас че то охамели... Было дело что груз сдали немного неразбериха произошла что город не тот, через 40 минут после сдачи обратно приехали кое как груз забрали, говорят платите за доставку хотя груз только сдали просто забрать )))) Желдорэкспедиция надежно на дальние расстояния владивосток камчатка... но Дорого) Трансконтейр опасные ребята долго, мутарно, но дешево. Плачишь но все пользуешься ) еще и контейнера маленькие теперь не подают. жесть ваще. КИТом отправляли только по просьбе клиента.. Вроде норм.

Ну а что касаемо сроков все срывают мне кажется. Просто если клиент серьезный сразу прибавляешь дней 5 на средние расстояния и недельку на дальние чтоб подстраховаться, зато если раньше приезжает все довольны =)


Вернуться к началу
  
Рейтинг: 0   Ответить с цитатой   Вернуться к началу
СообщениеДобавлено: 06 авг 2011, 06:02 
Цитата
Аватара пользователя
С частниками и попутками геморрой,недалёкие женщины пытаются снабжать посредственных мужей работой. Каждая относительно крупная транспортная компания справляется со своей работой при правильном диалоге.
Стыдно за ваш русский язык,парни.
Имхо.


Вернуться к началу
  
Рейтинг: 0   Ответить с цитатой   Вернуться к началу
СообщениеДобавлено: 06 авг 2011, 19:17 
Не в сети
Цитата
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 28 авг 2009, 18:13
Сообщения: 1567
Откуда: Омск - синоним слова "спорт"
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 345 раз.
Заслуженная репутация: 18
Бравый Арматурщик
Сергей Олимп писал(а):
Стыдно за ваш русский язык,парни. Имхо.


Думаю, что с русским языком относительно в порядке у тех, кто изучал "великий и могучий" в доперестроечные годы... А для учившихся в школе после 90-го предмет "русский язык" стал неактуальным. Главное - арифметика, чтобы бабки считать уметь...
Ну, и читать поколения 90-х и моложе разучилось напрочь. Сам со своим сыном мучаюсь - умненький и способный мальчик, но читать - ни в какую...

С другой стороны, был у нас такой премьер - ЧВС (светлая ему память)... Так вот он гордился тем, что в школе перебивался с "двойки" на "тройку", а стал большим руководителем. Хотя по моему глубокому убеждению, если ты - школьник-двоечник, то ты и премьер-министр такой же...

Никого не хочу задеть. На форуме много достойных людей. Но грамоту знать считаю необходимым. Поскольку эта тема не возникла бы (может быть), если бы сотрудники транспортных компаний были грамотными людьми и знали русский язык и географию... А поскольку знают плохо, то и получается "КАЗНИТЬ НЕЛЬЗЯ ПОМИЛОВАТЬ"... А грузы едут и едут не туда и не тому...

_________________
"Российское государство ведёт себя, как цыганское племя, которому легче переехать на новую территорию, чем привести в порядок свою..." Василий Ключевский (1841-1911)


Вернуться к началу
 Профиль  
Рейтинг: 0   Ответить с цитатой   Вернуться к началу
СообщениеДобавлено: 07 авг 2011, 11:46 
Не в сети
Цитата
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 10 май 2011, 08:07
Сообщения: 207
Благодарил (а): 73 раз.
Поблагодарили: 55 раз.
Заслуженная репутация: 1
Всегда отправлял желдором и автотрейдингом,всё было нормально.Недавно воспользовался ПЭКом,обещали доставить груз через 7 суток,звоню по истечению срока....а он вообще еще на складе и никуда не уезжал :? Более с ними связываться не буду.


Вернуться к началу
 Профиль  
Рейтинг: 0   Ответить с цитатой   Вернуться к началу
СообщениеДобавлено: 08 авг 2011, 09:10 
Не в сети
Цитата
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 27 авг 2010, 12:46
Сообщения: 1878
Откуда: ЗАО "Московский арматурный завод" =)
Благодарил (а): 149 раз.
Поблагодарили: 708 раз.
Заслуженная репутация: 15
Бравый Арматурщик
Сергей Олимп писал(а):
С частниками и попутками геморрой,недалёкие женщины пытаются снабжать посредственных мужей работой. Каждая относительно крупная транспортная компания справляется со своей работой,при правильном диалоге.
Стыдно за ваш русский язык,парни.
Имхо.

Серега. Тогда уж "геморрой" - это какой-то медицинский термин не? КстатЕ опосля надо либо ТИРЕ ставить, либо точку. sm_66
Близко к сердцу не бери.

_________________

"удалена" (с) к.т.н. ТЧИНН 2010
"удалена" (с) к.т.н. ТЧИНН 2010
"Я не отдел планирования и не отдел отгрузок. Если не поленишься, свяжись с отделом маркетинга" (с) ОЗНО 2010
"Проблемы сохранения отрасли не существует, ибо ее, по сути, нет." (с) Дыдычкин В.П. ЦКБА 2011
"Это доказывает, что российское арматуростроение живет и развивается." (с) Кузнецов А.В. Армалит-1 2012
"Форум - это мрачное бытописание и профессиональный цинизм" (с) ?
"Ты не адекват полнейший ........... достаточно почитать твои подписи 7шт под аватарой" (с) Нестор 2012
"Такое ощущение, что тем людям, которые занимаются стандартизацией, просто нужно время от времени выпускать что-то новое" (с) Александров А.А. Лонас технология 2015
"Редуктор - это ручка ..... ручка редуктора" (с) к.т.н. ТЧИНН 2016
"Арматура - это там где есть хотя бы две детали которые движутся друг относительно друга" (с) к.т.н. ТЧИНН 2016


Вернуться к началу
 Профиль  
Рейтинг: 0   Ответить с цитатой   Вернуться к началу
СообщениеДобавлено: 22 авг 2011, 08:28 
Цитата
Аватара пользователя
Луч ненависти в сорону Деловых Линий sm_45

Ситуация: приобрели товар, как выяснилось, у не очень порядочного поставщика (С контактами и в лицах опишу чуть позже, если проблему не смогу решить). Обещал срок поставки неделю, путем ежедневного выклевывания мозга добились, чтобы он через месяц отгрузил товар в транспортную компанию. Правда отгрузил он половину, но с учетом того, что предоплата была 50%, то и х.. с ним, с паршивой овцы-хоть шерсти клок. И еще мы просили РАТЭКом, а отгрузили нам Деловыми Линиями, казалось бы, какая разница... Но, как в рекламе..разница-есть! sm_118
Собственно суть: оказывается наш поставщик должен Деловым Линиям 7 тысяч вечнодеревянных рублей, и на основании этого Деловые Линии нам товар выдать отказываются, исправно начисляя деньги за хранение товара у себя на складе. Причем оплачиваем доставку мы. Поставщик оплачивать свой долг не торопится, на телефон отвечает тоже на один звонок из 10.
Так что теперь, уважаемые коллеги, кроме вопроса порядочности поставщика необходимо запрашивать акт сверки с транспортными компаниями, причем со всеми, а то вдруг кто-то еще решит опыт перенять.


Вернуться к началу
  
Рейтинг: 0   Ответить с цитатой   Вернуться к началу
СообщениеДобавлено: 22 авг 2011, 11:43 
Не в сети
Цитата
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 20 июл 2010, 09:56
Сообщения: 147
Откуда: Новосибирск
Благодарил (а): 209 раз.
Поблагодарили: 85 раз.
Заслуженная репутация: 5
Бравый Арматурщик
Максим писал(а):
Сам всегда пользовался Дел Лин! Звонят говорят как обычно груз прибыл приезжайте забирайте! И вдруг приезжает мой водитель к ним забрать груз и узнается, что груза нет((( Направляю претензию, и вот их ответ спустя месяц с лишним(Называется привет от Деловых линии)



ну это наглость конечно, еще и при том что документы они не смотрят (с\фактуру) и поэтому доказать стоимость груза практически не возможно если только груз не застрахован...
сам в транспортных 5 лет проработал и что либо предъявить транспортникам за порчу либо потерю груза очень и очень тяжело. практически ни кто не связывается


Вернуться к началу
 Профиль  
Рейтинг: 0   Ответить с цитатой   Вернуться к началу
СообщениеДобавлено: 22 авг 2011, 11:45 
Не в сети
Цитата
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 20 июл 2010, 09:56
Сообщения: 147
Откуда: Новосибирск
Благодарил (а): 209 раз.
Поблагодарили: 85 раз.
Заслуженная репутация: 5
Бравый Арматурщик
_=||=_ писал(а):
Луч ненависти в сорону Деловых Линий sm_45

Ситуация: приобрели товар, как выяснилось, у не очень порядочного поставщика (С контактами и в лицах опишу чуть позже, если проблему не смогу решить). Обещал срок поставки неделю, путем ежедневного выклевывания мозга добились, чтобы он через месяц отгрузил товар в транспортную компанию. Правда отгрузил он половину, но с учетом того, что предоплата была 50%, то и х.. с ним, с паршивой овцы-хоть шерсти клок. И еще мы просили РАТЭКом, а отгрузили нам Деловыми Линиями, казалось бы, какая разница... Но, как в рекламе..разница-есть! sm_118
Собственно суть: оказывается наш поставщик должен Деловым Линиям 7 тысяч вечнодеревянных рублей, и на основании этого Деловые Линии нам товар выдать отказываются, исправно начисляя деньги за хранение товара у себя на складе. Причем оплачиваем доставку мы. Поставщик оплачивать свой долг не торопится, на телефон отвечает тоже на один звонок из 10.
Так что теперь, уважаемые коллеги, кроме вопроса порядочности поставщика необходимо запрашивать акт сверки с транспортными компаниями, причем со всеми, а то вдруг кто-то еще решит опыт перенять.



а что за поставщик такой ответственный, не подскажете, что бы тоже не напоротся на него


Вернуться к началу
 Профиль  
Рейтинг: 0   Ответить с цитатой   Вернуться к началу
СообщениеДобавлено: 22 авг 2011, 11:52 
Не в сети
Цитата

Зарегистрирован: 25 ноя 2009, 13:27
Сообщения: 383
Откуда: УРФО
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 95 раз.
Заслуженная репутация: 6
Бравый Арматурщик
isaul77 в свое время с ПЭК было взыскано за помятую обшивку котла по полной. Так что вопрос "предъявить" - это прежде всего грамотное оформление документов, при спорных момента - грамотное оформление акта. При получении - сначала принимаем груз, потом расписываемся в накладной, и никак иначе. Ну и пинаем отправителя, чтобы в расписке экспедитора указывал реальную стоимость груза, по с/ф и накладной, а не 0 р. 00 копеек.


Вернуться к началу
 Профиль  
Рейтинг: 0   Ответить с цитатой   Вернуться к началу
СообщениеДобавлено: 31 авг 2011, 14:42 
Цитата
Аватара пользователя
Луч ненависти в сторону Деловых Линий часть вторая

С кратким содержанием первой части можно ознакомиться выше, далее развитие сюжета.

Прошло две недели, как наш груз арестован Деловыми Линиями за долги поставщика. Все это время я общался с их менеджерами по поводу путей разрешения ситуации. Пути было предложено 2:
1. Ждать, когда грузоотправитель оплатит долг и по факту оплаты долга получить груз.
2. Самостоятельно оплатить долг грузоотправителя и получить груз (долга набежало уже 12000р.)
На мои убеждения, что грузоотправителю судьба груза до лампочки, т.к. он за него получил предоплату, менеджера говорили, что все понимают, но груз не отдадут, т.к. в этом случае сумму долга вычтут у них из зарплаты, но будут стараться ситуацию решить. И вот в пятницу приходит письмо из Деловых Линий за подписью директора:
".....груз находится на складе....обязаны обеспечить прием и получение прибывшего в Ваш адрес груза.....На основании изложенного ООО "Деловые Линии" просит срочно получить прибывший на Ваше имя груз на складе...в срок не позднее двух суток с даты получения настоящего уведомления.. По истечении указанного срока груз будет принят ООО "Деловые Линии" на штрафное хранение...."
Я, обрадованный, заказываю машину (с почасовой оплатой, а ехать мне далеко), приезжаю в Деловые Линии, иду получать груз, а груз мне отказываются выдавать потому что грузоотправитель должен Деловым Линиям. В итоге я пообщался со всеми менеджерами, дошел до управляющего филиалом и от него получил ответ, что если он мне выдаст груз, долг грузоотправителя вычтут из его зарплаты. А на мой вопрос какого.... они прислали это письмо-ответили, что это они так напоминают, что груз по-прежнему у них, но если он нам срочно нужен, мы можем оплатить долг грузоотправителя и забрать его.

В связи с вышеизложенным, прошу уважаемых коллег подобрать достойный эпитет (допустимы метафоры) который наиболее точно отразит особенности данной транспортной компании. Названия резинотехнических изделии и сексуальных меньшинств прошу не предлагать-слишком уж мягко получается.

З.Ы. Продолжение следует..


Вернуться к началу
  
Рейтинг: 0   Ответить с цитатой   Вернуться к началу
СообщениеДобавлено: 31 авг 2011, 15:12 
Не в сети
Цитата

Зарегистрирован: 03 мар 2010, 04:48
Сообщения: 22
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Заслуженная репутация: 0
пи..ц деловые)))) у меня тут краны потеряли.....лечили отговорками что машина в пути....написал претензию......через день звонят..у на с тут есть неопознаный груз на складе..может Ваш....описали...я говорю ..кончено мой...приехал забрал.......сегодян приходит ответ из претензионного отдела на мою претензию " бла бла бла..на вашу претензию сообщаем что груз вами получен спсибо что возспользовались нами"...


Вернуться к началу
 Профиль  
Рейтинг: 0   Ответить с цитатой   Вернуться к началу
СообщениеДобавлено: 31 авг 2011, 15:31 
Не в сети
Цитата
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 16 мар 2010, 12:09
Сообщения: 738
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 198 раз.
Заслуженная репутация: 6
Бравый Арматурщик
меня больше интересует вопрос: при работе с транспортными компаниями они нигде не прописывают , даже примерное, сроки поставки оборудования.... ни в счете, не в договоре, ну в общем никогда... как можно здесь повлиять на сроки... допустим до Иркутска от нас груз будет, я так думаю, идти около 3-х недель...
в самом начале этой ветки мною была как раз описана история о том, как Автотрейдинг потеряли наш груз, потом выставили сначлаа первый счет, а следом за ним второй на неск-ко тыс больше, потом правда нашли наш груз, и с большой просрочкой поставили таки на склад грузополучателя .. на все наши претензии писали о том что сроки нигде не прописаны, а заявку принимал менеджер-стажер и за его работу (типа что обсчитался) мы не в ответе.

сейчас отправит все туда же нужно, вроде и срок с запасом взяли, но опять таки нигде нет ограничений по срокам... каким образом теперь можно отследить сроки поставки, и в случае, если потеряют где искать и с кого спрашивать, если срок будет нереально долгим?


Вернуться к началу
 Профиль  
Рейтинг: 0   Ответить с цитатой   Вернуться к началу
СообщениеДобавлено: 01 сен 2011, 05:25 
Не в сети
Цитата

Зарегистрирован: 20 июн 2011, 11:01
Сообщения: 903
Откуда: Курган
Благодарил (а): 21 раз.
Поблагодарили: 385 раз.
Заслуженная репутация: 16
Бравый Арматурщик
_=||=_ писал(а):
Луч ненависти в сторону Деловых Линий часть вторая

С кратким содержанием первой части можно ознакомиться выше, далее развитие сюжета.

Прошло две недели, как наш груз арестован Деловыми Линиями за долги поставщика. Все это время я общался с их менеджерами по поводу путей разрешения ситуации. Пути было предложено 2:
1. Ждать, когда грузоотправитель оплатит долг и по факту оплаты долга получить груз.
2. Самостоятельно оплатить долг грузоотправителя и получить груз (долга набежало уже 12000р.)
На мои убеждения, что грузоотправителю судьба груза до лампочки, т.к. он за него получил предоплату, менеджера говорили, что все понимают, но груз не отдадут, т.к. в этом случае сумму долга вычтут у них из зарплаты, но будут стараться ситуацию решить. И вот в пятницу приходит письмо из Деловых Линий за подписью директора:
".....груз находится на складе....обязаны обеспечить прием и получение прибывшего в Ваш адрес груза.....На основании изложенного ООО "Деловые Линии" просит срочно получить прибывший на Ваше имя груз на складе...в срок не позднее двух суток с даты получения настоящего уведомления.. По истечении указанного срока груз будет принят ООО "Деловые Линии" на штрафное хранение...."
Я, обрадованный, заказываю машину (с почасовой оплатой, а ехать мне далеко), приезжаю в Деловые Линии, иду получать груз, а груз мне отказываются выдавать потому что грузоотправитель должен Деловым Линиям. В итоге я пообщался со всеми менеджерами, дошел до управляющего филиалом и от него получил ответ, что если он мне выдаст груз, долг грузоотправителя вычтут из его зарплаты. А на мой вопрос какого.... они прислали это письмо-ответили, что это они так напоминают, что груз по-прежнему у них, но если он нам срочно нужен, мы можем оплатить долг грузоотправителя и забрать его.

В связи с вышеизложенным, прошу уважаемых коллег подобрать достойный эпитет (допустимы метафоры) который наиболее точно отразит особенности данной транспортной компании. Названия резинотехнических изделии и сексуальных меньшинств прошу не предлагать-слишком уж мягко получается.

З.Ы. Продолжение следует..

Какие тут эпитеты и метафоры-одно слово -дебилы.Хватит с ними работать!!!


Вернуться к началу
 Профиль  
Рейтинг: 0   Ответить с цитатой   Вернуться к началу
СообщениеДобавлено: 01 сен 2011, 06:18 
Не в сети
Цитата
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 29 янв 2010, 12:35
Сообщения: 3556
Откуда: Челябинск
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 997 раз.
Заслуженная репутация: 20
Общепризнанный Арматурщик
Я тоже не знаю компанию сложнее чем Деловые линии!

_________________
Производство фланцев ГОСТ, ANSI, DIN.
Краны шаровые Ду 10 - 300 Ру 1,6 - 4,0 МПа. Сталь 09Г2С, 12Х18Н10Т.
http://stroymaks-ural.ru/


Вернуться к началу
 Профиль  
Рейтинг: 0   Ответить с цитатой   Вернуться к началу
СообщениеДобавлено: 01 сен 2011, 06:24 
Не в сети
Цитата

Зарегистрирован: 17 авг 2011, 14:11
Сообщения: 46
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 15 раз.
Заслуженная репутация: 0
Ратэк - самая загруженная компания
ДЛ - самая замороченная
Автотрейдинг - самая дорогая
Желдор - самая медленная
ПЭК - самая посредственная честно не очень доверяю им

нашел новый способ отправки грузов - Байкал-Сервис


Вернуться к началу
 Профиль  
Рейтинг: 0   Ответить с цитатой   Вернуться к началу
СообщениеДобавлено: 01 сен 2011, 06:25 
Не в сети
Цитата
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 29 янв 2010, 12:35
Сообщения: 3556
Откуда: Челябинск
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 997 раз.
Заслуженная репутация: 20
Общепризнанный Арматурщик
Максс
Энергия ещё есть. Тож нормальная, правда новая на рынке.

_________________
Производство фланцев ГОСТ, ANSI, DIN.
Краны шаровые Ду 10 - 300 Ру 1,6 - 4,0 МПа. Сталь 09Г2С, 12Х18Н10Т.
http://stroymaks-ural.ru/


Вернуться к началу
 Профиль  
Рейтинг: 0   Ответить с цитатой   Вернуться к началу
СообщениеДобавлено: 01 сен 2011, 07:10 
Не в сети
Цитата

Зарегистрирован: 17 авг 2011, 14:11
Сообщения: 46
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 15 раз.
Заслуженная репутация: 0
Maks777
не пробовал но слышал


Вернуться к началу
 Профиль  
Рейтинг: 0   Ответить с цитатой   Вернуться к началу
СообщениеДобавлено: 02 сен 2011, 14:26 
Цитата
Аватара пользователя
Деловые Линии выкидывают сопроводительные документы на груз! и это факт!
зная об этом, крепко-накрепко привязали документы к стойке задвижки и скотчем обмотали.
и все равно умудрились отодрать


Вернуться к началу
  
Рейтинг: 0   Ответить с цитатой   Вернуться к началу
СообщениеДобавлено: 02 сен 2011, 14:40 
Цитата
Аватара пользователя
Гость

Есть за ними такое. А во внутрь задвижки положить доки нельзя? Думаю вы же не 30с41нж Ду50 отправляли.


Вернуться к началу
  
Рейтинг: 0   Ответить с цитатой   Вернуться к началу
СообщениеДобавлено: 02 сен 2011, 15:01 
Цитата
Аватара пользователя
Александр666

так наверно и там найдут и выкинут )))
а если серьезно, я не понимаю такого отношения персонала ДЛ к документам.
наверно так продвигают свою услугу "коммерческой почты".
а услуга "запрет" уж совсем меня убивает у дИлАвых линий


Вернуться к началу
  
Рейтинг: 0   Ответить с цитатой   Вернуться к началу
СообщениеДобавлено: 02 сен 2011, 15:09 
Цитата
Аватара пользователя
Гость

Заглушки ставьте на задвижку. А вобще лучше сканы по электронке, оригиналы почтой РФ заказным на крайняк.


Вернуться к началу
  
Рейтинг: 0   Ответить с цитатой   Вернуться к началу
СообщениеДобавлено: 05 сен 2011, 06:23 
Не в сети
Цитата

Зарегистрирован: 20 июн 2011, 11:01
Сообщения: 903
Откуда: Курган
Благодарил (а): 21 раз.
Поблагодарили: 385 раз.
Заслуженная репутация: 16
Бравый Арматурщик
Александр666 писал(а):
Гость

Заглушки ставьте на задвижку. А вобще лучше сканы по электронке, оригиналы почтой РФ заказным на крайняк.

Заглушки тоже не доходят,соответственно с документами.Уже хоть в ЮМОР пиши-сегодня ждали сотки с завода-пришли полтинники.Деловые линии согласны,что грузили и принимали у грузоотправителя сотки.Спрашиваем где нужный товар-делают вот такие лица- :roll: :roll: :roll:


Вернуться к началу
 Профиль  
Рейтинг: 0   Ответить с цитатой   Вернуться к началу
СообщениеДобавлено: 05 сен 2011, 09:56 
Не в сети
Цитата
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 29 янв 2010, 12:35
Сообщения: 3556
Откуда: Челябинск
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 997 раз.
Заслуженная репутация: 20
Общепризнанный Арматурщик
Гость писал(а):
Деловые Линии выкидывают сопроводительные документы на груз! и это факт!
зная об этом, крепко-накрепко привязали документы к стойке задвижки и скотчем обмотали.
и все равно умудрились отодрать

Там есть услуга где они запечатывают в конверт документы и оформляют отдельной накладной и будет Вам счастье!

_________________
Производство фланцев ГОСТ, ANSI, DIN.
Краны шаровые Ду 10 - 300 Ру 1,6 - 4,0 МПа. Сталь 09Г2С, 12Х18Н10Т.
http://stroymaks-ural.ru/


Вернуться к началу
 Профиль  
Рейтинг: 0   Ответить с цитатой   Вернуться к началу
СообщениеДобавлено: 07 окт 2011, 09:25 
Цитата
Аватара пользователя
Не довольны компанией "Вега" !!! не рекомендую!


Вернуться к началу
  
Рейтинг: 0   Ответить с цитатой   Вернуться к началу
СообщениеДобавлено: 09 окт 2011, 21:21 
Не в сети
Цитата

Зарегистрирован: 09 окт 2011, 20:55
Сообщения: 1
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Заслуженная репутация: 0
Автотрейдинг- 2 года назад потеряли груз, но через две неделе нашли (вместо Ростова, уехал в Омск), небольшие задержки по срокам;
ДЛ- была спорная ситуация, по которой ДЛ надо было вернуть нам письмо с нашими же сопроводительными док. На встречу нам не пошли;

Всем советую Байкал-Сервис, по центральной части России доставляют быстро, и даже очень. Есть расписание по которому можно спланировать перевозку. Есть интересное предложение- отправка на Север с отгрузкой на малых станциях прямо с вагона (правда стоянка по 30-40 минут). Но с отправкой на Байкал и дальше на Д.Восток не все так гладко.


Вернуться к началу
 Профиль  
Рейтинг: 0   Ответить с цитатой   Вернуться к началу
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  Страница 2 из 5  [ Сообщений: 224 ]  На страницу Пред.  1, 2, 3, 4, 5  След.
Быстрый ответ
Значок:
Нет
Имя пользователя:
E-mail:
Телефон:
Организация:
Заголовок:
Текст сообщения:
 

Смайлики
:-D :) :( :o :shock: :? 8) :lol: :-x :-P :cry: :twisted: :oops: :roll: :wink: :evil: :!: :?: :idea: :| :arrow: :mrgreen: sm_54 sm_42 sm_72 sm_1 sm_2 sm_4 sm_6 sm_66 sm_9 sm_14 sm_10 sm_16 sm_55 sm_118 sm_45 sm_46 sm_17 sm_18 sm_19 sm_20 sm_38 sm_82 sm_39 sm_40 sm_70 sm_41 sm_71 sm_43 sm_69 sm_68 sm_47 sm_59 sm_64 sm_56 sm_61 sm_67 sm_100 sm_109 sm_112 sm_62 sm_127 sm_119 sm_110 sm_114 sm_130 sm_108
Ещё смайлики…
Размер шрифта:
Цвет шрифта
Настройки:
BBCode ВКЛЮЧЁН
[img] ВКЛЮЧЁН
[flash] ВЫКЛЮЧЕН
[url] ВКЛЮЧЁН
Смайлики ВКЛЮЧЕНЫ
Отключить в этом сообщении BBCode
Отключить в этом сообщении смайлики
Не преобразовывать адреса URL в ссылки
Вопрос
напишите слово zapornaya по-русски:
Этот вопрос предназначен для предотвращения автоматической отправки форм спам-ботами.
 
Добавить вложения
Если вы не хотите добавлять вложения, оставьте поля пустыми.
Имя файла  
Комментарий к файлу
 
 
 


Часовой пояс: UTC + 3 часа [ Летнее время ]


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 5


Вы можете начинать темы
Вы можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  

Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group [ Time : 0.534s | 152 Queries | GZIP : Off ]

Rambler's

Top100

Администрация портала не несёт ответственности за достоверность размещённой в сообщениях форума информации.